Погасили досрочно кредит который взяли в 2012 году до 2016 года, в итоге нам сказали придти после 9 октября, когда будет произведен очередной платеж, и тогда сможем только расторгнуть договор.
Это правильно? мы звонили в москву, и сказали что полная сумма уже на нашем счету. И в договор был включен пункт об страховании жизни, нам при заключении сказали что если выплатим досрочно, то сможем вернуть часть страховой премии. Однако банк отказывается выплачивать, мотивируя тем, что нужно было отказываться от страховки ранее, тогда бы проценты не начислялись и теперь отказаться от страхования невозможно. Как нам следует поступить? Банк Ренессанс кредит.