Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Что делать?

Вопрос:

После отправления посылок я обнаружила что все три посылки изменились в весе.Уменьшились на пять кг.Что делать?Вразумительный ответ мне не дали.

  • юрист москва

    Софья Хованская

    Обработано вопросов: 245
    Отзывы: 2

    Здравствуйте! Жалобы на плохую работу Почты России можно изложить по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88. Операторы подскажут, как поступить в каждом конкретном случае.

    30.08.2018
  • копылов

    Арсений Юрьевич Копылов

    Обработано вопросов: 55
    Отзывы: 3

    Татьяна, добрый день! За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Свою жалобу вы можете оставить в интернет-приемной на официальном сайте Почты России или позвонив по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.

    30.08.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас: