Я заказала 2 комплекта постельного белья в интернет магазине All-postel. Мне пришли по почти два комплекта, один из которых меньшего размера, и совсем другого производителя. Я позвонила в интернет магазин, сказала, что хочу обменять эти комплекты на те которые я заказывала. Мне в смс сообщении прислали электронный адрес бланка, который я должна заполнить в электронном виде и переслать продавцу. Но не этот файл не с первого не с пятого не с десятого раза не открывается. На мой вопрос мне ответили, что это не их проблема. Но проблему создал именно магазин! Что мне делать в этой ситуации, ведь я заплатила 4400 рублей?
Что мне делать в этой ситуации, ведь я заплатила 4400 рублей?
Вопрос:
