Заказала как частное лицо товар у компании. Оплатила. ТК груз потеряла — претензию написала, прошло больше месяца ответа нет. Написала претензию компании у которой купила товар, чтоб вернули деньги. Они ответили что вины не чувствуют за собой. Что мне делать??? Я хочу чтоб мне вернули деньги, так как тот товар уже не актуален ( там были купальники).
1.
Вы задаете свой вопрос через простую форму.
Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.
2.
Вопрос попадает к юристу и рассматривается.
Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.
3.
Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.
По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.
Спасибо за оперативную помощь
помогли с составлением договора
