В ноябре 2017 г купила женскую сумку на сайте Bags,com, через 3 нед. эксплуатации у сумки отвалилась ручка, сломался замок и разошелся шов на подкладке наружного кармана. Позвонила, дали адрес эл. почты, написала 4 письма и ТИШИНА. Теперь не отвечают на мои звонки и письма. Что можно еще сделать? Я хочу вернуть деньги за некачественный товар.
1.
Вы задаете свой вопрос через простую форму.
Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.
2.
Вопрос попадает к юристу и рассматривается.
Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.
3.
Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.
По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.
Спасибо за оперативную помощь
помогли с составлением договора
