добрый вечер я шульц людмила григорьевна получаю пенсию 15 го числа каждого месяца в этом месяце в январе 2019 го года по вине работника банка мне досих пор нет перечисления как мне быть и что нужно предпринять спосибо
как мне быть и что нужно предпринять
Вопрос: