Как нам поступить и можно ли вернуть денежные средства? - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Как нам поступить и можно ли вернуть денежные средства?

Как нам поступить и можно ли вернуть денежные средства?

Вопрос:

Здравствуйте
Мы приобрели в магазине диван. Не прошёл и год,вылетела пружина. Заявление на ремонт без ксерокопии паспорта не принемают. Законно ли это? Как нам поступить и можно ли вернуть денежные средства?

  • Григорий Иванович Радкевич

    Обработано вопросов: 88
    Отзывы: 10

    Здравствуйте. Это зависит от того, куда вы обращались и кто не принимает у вас заявление

    04.08.2015
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора