Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Куда мне подавать жалобу , на возврат денежных средств?

Вопрос:

Здравствуйте! Я заказывала часы из виниловых пластинок на этом сайте http://vinyl-watch.com/?utm_source=ad1&cid=1012_901037559&utm_medium=1012_321453&utm_campaign=1323342 , мне прислали другие часы, я не однократно им звонила и оставляла жалобу. Проблема была не решена и мне пришлось заказать повторно, потому что это был подарок. Во второй раз мне опять прислали не те часы и на почте не дали проверить содержимое посылки до оплаты. Куда мне подавать жалобу , на возврат денежных средств?
Все чеки сохранены. И посылки находятся у меня.

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Ира, :

Спасибо! Получила ответ через 10 мин.