Куда жаловаться? - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Социальное обеспечение Куда жаловаться?

Куда жаловаться?

Вопрос:

Здравствуйте.
Работники ПФР в 2014 выдали мне СНИЛС с чужим лицевым счётом,владелец счёта моя тёзка по имени и фамилии,но проживает в Волгограде,а я в Челябинс. обл.,в итоге мой маткапитал и стаж на счёте этой женщины.Сейчас они спохватились и переделывают свои ошибки.Уже прошло 2 мес до сих пор ничего не переделано,мне выдан новый снилс,который в госуслугах не определяется…Сейчас я хочу приобрести жильё на маткапитал,ребенку 3 года и по закону я могу его использовать,но так как они до сих пор не шевелятся,из за них не могу использовать.
Куда жаловаться?

  • Александра Приходько

    Обработано вопросов: 163
    Отзывы: 5

    Добрый день! Татьяна, прежде всего я рекомендую обратиться за разъяснениями к руководителю территориального отделения ПФР. Если принятые начальником управления меры покажутся вам недостаточными,вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру. Образец жалобы вы можете найти здесь: Жалоба в прокуратуру: образец, правила и особенности.  

    03.10.2017
  • Дарья Морозова

    Обработано вопросов: 219
    Отзывы: 1

    Здравствуйте. Для решения этой проблемы вам необходимо направить жалобу в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства или в интернет-приемную на сайте ПФР.

    03.10.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора