Мой мелкий пакет был отправлен обратно отправителю - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Мой мелкий пакет был отправлен обратно отправителю

Мой мелкий пакет был отправлен обратно отправителю

Вопрос:

Здравствуйте! Мой мелкий пакет PU106222555HK без извещения и предупреждения 12.12.2017 г.был отправлен обратно отправителю. Получаю посылки на почте 194358,СПб, Проспект Просвещения, 32. На почте отказались решить эту поблему, заведующей не оказалось на месте.
Что необходимо предпринять, чтобы вернуть посылку?

  • Сергей Алексеевич Васин

    Обработано вопросов: 143
    Отзывы: 6

    Здравствуйте. Жалобы на плохую работу Почты России можно изложить по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88. Операторы подскажут, как поступить в каждом конкретном случае.

    15.12.2017
  • Анна Фенина-Жукова

    Обработано вопросов: 266
    Отзывы: 6

    Обратитесь в службу поддержки Почты России: 8-800-2005-888 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

    15.12.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора