На почте России теряются посылки

Вопрос:

На почте России теряются посылки. Или приходятся через месяца 2. На сайте почты России посылки отслеживаются и видно что в место вручения получено. Но на почте говорят что все это ерунда. А в итоге приходит срочное извещение. Оказывается посылки у них валяются по месяцу- два. Доказать ничего не возможно. Посылки китайские с Джума. Я отслеживают посылки. И редкий случай,когда через несколько дней приходит извещение. Мало того, работники хамят, и чуть ли прямым текстов не посылают!!!

Инга Анатольевна Ткачук

Обработано вопросов: 19
Отзывы: 1

Ирина, добрый день! В каждом отделении Почты России есть книга жалоб и предложений, которая должна ежедневно проверяться. Если вы оставите жалобу, ее копия будет направлена в контрольно-справочную службу «Почты России». Кроме того, вы имеете право обратиться в контрольно-справочную службу напрямую (телефон: 8-800-2005-888, email: client@russianpost.ru).

04.10.2018

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы