Скажите пожалуйста куда я могу обратиться с жалобой на сотрудников почты - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Скажите пожалуйста куда я могу обратиться с жалобой на сотрудников почты

Скажите пожалуйста куда я могу обратиться с жалобой на сотрудников почты

Вопрос:

Здравствуйте,у меня произошла такая ситуация.Я заказал товар в интернет магазине,произвёл оплату,доставкой воспользовался Почта России,через некоторое время мне на телефон пришло сообщение о доставке товара на почту по месту жительства.Я пришёл на почту забрать товар на что мне сказали что мне ничего не приходило,в последствии у меня возник спор с продавцом товара.Примерно через месяц я узнаю от знакомой почтальонки что мой товар находится в отделе почты но по неизвестной причине я не могу получить свой товар.Скажите пожалуйста куда я могу обратиться с жалобой на сотрудников почты

  • Александр Цуприк

    Обработано вопросов: 533
    Отзывы: 29

    Игорь, добрый день!  Если у вас есть претензии к работе «Почты России», вы можете:

    • Оформить претензию на странице https://www.pochta.ru/claim;
    • Оставить жалобу по телефону «горячей линии» 8 800 200-58-88;
    • Оставить сообщение в группах «Почты России» в социальных сетях.

    30.11.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора