я хотел бы данный вопрос решить мирным путем что мне делать?

Вопрос:

я через интернет магазин приобревидео регистратор оплатив на почте за посылку 5400р при вскрытии посылки оказалось мне прислали совсем не то что я заказывал небыло обещанных инструкций иподарка ито что мне прислали не соответствует цены той какую я заплатил на контакт со мнойникто не идет я послал заказные письма с увидомлением никакихконтактов со мной не желают решать я хотел бы данный вопрос решить мирным путем что мне делать? Подскажите ПОЖАЛУЙСТА!

Денис Туманян

Обработано вопросов: 203
Отзывы: 1

Добрый день! Увы, но решить проблему мирным путем получится вряд ли. Если продавец не идет на контакт, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (образец заявления вы можете найти здесь: Куда жаловаться на мошенничество в интернете? Советы юриста).

03.07.2017
Андрей Андреевич Платонов

Обработано вопросов: 260
Отзывы: 8

Виктор, здравствуйте! Рекомендую ознакомиться с нашей статьей Куда жаловаться на интернет-магазин? Советы юриста по защите прав потребителей.

03.07.2017

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы