я приобрёл Электра моторчик для авто, и оплатил

Вопрос:

я приобрёл Электра моторчик для авто, и оплатил, долгое время я не мог с ними связаться, просто не отвечали на мои звонки и смс. как только написал что бы вернули деньги, прислали смс что груз отправили мне. я попросил накладную, меня просто послали в ожидания, и сказали ждите. а мне нужны деньги

Юлия Алексеевна Демина

Обработано вопросов: 96
Отзывы: 0

Добрый день! Вам необходимо составить претензию на имя продавца. Обращение составляется в свободной форме и может быть быть направлено по электронной или обычной почте — заказным письмом с уведомлением. Если продавец откажется вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, вы можете обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор.

17.01.2019

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы