Жалоба на интернет-магазин - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Жалоба на интернет-магазин

Жалоба на интернет-магазин

Вопрос:

Добрый день!
12.03.17 мною был сделан заказ в интернет- магазине (шкаф-купе). Товар был доставлен с дефектами. При замене товара он также был ненадлежащего качества. В итоге бракованные детали были заменены из предыдущего заказа.
После сборки обнаружилось , что детали шкафа он также не соответствует качеству (кривые двери). При неоднократном обращении в этот магазин происходит какая то нервотрепка (то одно скажут , то другое) . 26.04.17 магазином был прислан мастер , который предоставил некорректную информацию в магазин. Сегодня в очередной раз мне сказали, что необходимо еще ждать две недели. С 12.03 и так по моему достаточно времени прошло чтобы решить эту проблему.

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора