как нам можно ускорить получение пенсии по инвалидности

В мае 2017 года мой муж прошел переосвидетельствование повторно и ему была присвоена 2 группа инвалидности с 01.06.2017 г. по 01.06.2018 г. Ранее — с 13.05.2016 г. по 01.06.2017 г. он являлся инвалидом 3 группы.
Обратились в ПФ РФ 19.05.2017г. с новыми документами на продление срока инвалидности и изменения группы инвалидности с 3-й на 2-ю.
Срок выплаты пенсии — 19 числа каждого месяца., но уже 2 месяца — 19.06.2017г., 19.07.2017г. пенсия не выплачивается.
Обратились в отделение ПФ РФ по телефону, где нам сослались на техническую ошибку.
Подскажите, как нам можно ускорить получение пенсии по инвалидности — ему необходимо покупать дорогостоящие лекарства.