Интернет-магазин - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Интернет-магазин

Интернет-магазин

Вопрос:

14.02.2017 года я решил приобрести мини мойку высокого давления karcher K 5 Full Control на сайте интернет-магазина Арсенал-П (http://arsenal-p.ru). После переписки и телефонного разговора, мне был выслан счет для оплаты товара на сумму 13749 рублей, который я оплатил с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Товар мне обещали отправить транспортной компанией ПЭК. После оплаты счета и ожидания некоторого времени я попытался связаться с руководством сайта, чтобы получить информацию по моему заказу. На все мои запросы я не получил ни одного ответа. Все попытки дозвониться по телефону 8(495)295-9578, опубликованному на сайте оказались напрасными.

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора