как быть?подскажите пожалуйста! - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей как быть?подскажите пожалуйста!

как быть?подскажите пожалуйста!

Вопрос:

Здравствуйте,я заказала товар и оплатила его месяц назад,до сих пор не пришло,заказывала в контактах,от того что ,прстоянно спрашивала в чёрный список закинули,что делать? как быть?подскажите пожалуйста!

  • Фариза Колоева

    Обработано вопросов: 106
    Отзывы: 0

    Здравствуйте. В первую очередь вам необходимо написать и отправить продавцу претензию (в двух экз.) с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возврата денег. Если вам придет отказ или претензия останется без ответа — обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

    03.08.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора