Добрый день! Просьба проконсультировать по следующему вопросу: в декабре 2014 года была заказана кухня с установкой по индивидуальному проекту со 100% предоплатой. Срок выполнения — март 2015.
На данный момент частично кухня установлена, есть претензии по установке, которые не устранены, есть элементы кухни, поставленные с браком и которые должны были быть исправлены до 01 июля по договоренности с производителем. Производитель существует, но на связь не выходит.
Какие компенсации и в каких размерах возможно получить за нарушение сроков пр-ва (пени, мор.компенсация…)? В какие сроки производитель обязан выплатить компенсации по претензии? Есть ли какие-то риски неполучения компенсации, если производитель ИП? Заранее спасибо!