Куда идти что мне делать мне никакой помощи соцзащиты вообще не оказывает

Здравствуйте А я вот хотел обратиться с таким вопросом Я многодетная мать и мать-одиночка Воспитываю детей 3-4-5 лет мне 31 год как бы я проживаю в городе шарыпово Красноярского края прописана купила дом за материнский капитал село никольск шарыповский район Как быть дом ветхий крыша течет вот колодец обвалился надо чистить обращалась соцзащиту уже три раза заявлениями о помощи которой мне должны оказывать Как многодетной матери матери одиночки но не отказывает мне в помощи и причину никакую не указывают в заявлении которые я получаю Я не знаю помогите мне пожалуйста Я уже Обошла все инстанции я не знаю куда обращаться Куда идти что мне делать мне никакой помощи соцзащиты вообще не оказывает Я подаю развод заявление на помощь на вещи на одежду детям не отказывают Я не знаю в чём это причина у них может какой-то не взято отношение камни или что пожалуйста обратите на это внимание на нашу шарыповская соцзащиту они помогают не тем кому надо а кто действительно нуждается в помощи они просто отказывают