Получила посылку ,а она была вскрыта. - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Получила посылку ,а она была вскрыта.

Получила посылку ,а она была вскрыта.

Вопрос:

Получила посылку ,а она была вскрыта.Пропало несколько вещей? Что делать?

  • Михайлов Александр

    Обработано вопросов: 243
    Отзывы: 27

    Добрый день. Вам необходимо написать претензию и требовать возмещения ущерба — сначала в досудебном порядке, а в случае отказа - в судебном.

    06.06.2017
  • Диана Ананьева

    Обработано вопросов: 214
    Отзывы: 4

    Елена, здравствуйте! За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте Почты России, распечатать и подать в любом почтовом отделении.

    06.06.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора