Посылка пришла вскрытая .недостает лекарств и денег. - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Посылка пришла вскрытая .недостает лекарств и денег.

Посылка пришла вскрытая .недостает лекарств и денег.

Вопрос:

Посылка пришла вскрытая .недостает лекарств и денег. Для веса намочили блузку,кот.лежала в посылке.обнаружили дома все недостатки.

  • Диана Ананьева

    Обработано вопросов: 214
    Отзывы: 4

    Зоя, здравствуйте! За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Свою жалобу вы можете оставить в интернет-приемной на официальном сайте Почты России или позвонив по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.

    09.11.2017
  • Александра Гайер

    Обработано вопросов: 1250
    Отзывы: 58

    Здравствуйте! Рекомендую обратиться с письменной жалобой к начальнику почтового отделения — именно он должен разобраться в возникшей ситуации. Образец жалобы вы можете найти здесь: Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста.

    09.11.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора