Приобрели в г.Прохладный в салоне «Билайн» телефон, через месяц он сломался, сдали на гарантийный ремонт. На просьбу выдать подмену нам было предложено съездить за ней в другой город. Прошло более 50 дней- телефона нет. Консультанты говорят: ищите его в головном офисе в г.Нальчике, номер телефона они не дают. Почему , приобретая товар в салоне «Билайн» г.Прохладный,мы теперь сами должны его искать по всей республике. Как быть?
Приобрели в г.Прохладный в салоне «Билайн» телефон, через месяц он сломался, сдали на гарантийный ремонт. Прошло более 50 дней- телефона нет. Как быть?
Вопрос: