Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении письма - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении письма

Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении письма

Вопрос:

Добрый день!
22 июня 2018 г. сотрудница 31 отделения связи г. Хабаровска отказала в выдаче письма -адресовано моему отцу, умершему в 2010 году.Письмо -из организации где он ранее работал.Все подтверждающие документы,что я являюсь дочерью и наследницей были при себе.Я отпросилась с работы, просидела более 40 мин в очереди, плюс потраченное время в дороге и пробках -в итоге получила отказ…Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении письма.

  • Евгения Витальевна Андрианова

    Обработано вопросов: 140
    Отзывы: 4

    Добрый день! Для решения этой проблемы вам следует обратиться непосредственно к представителям Почты России. Оставить обращение вы можете в интернет-приемной на их официальном сайте или позвонив по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.

    25.06.2018
  • Тамара Алексеевна Арзамасова

    Обработано вопросов: 19
    Отзывы: 0

    Здравствуйте! За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Свою жалобу вы можете оставить в интернет-приемной на официальном сайте Почты России или позвонив по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.

    25.06.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора