Уже несколько дней не могу получить посылки. - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Уже несколько дней не могу получить посылки.

Уже несколько дней не могу получить посылки.

Вопрос:

Добрый вечер. Уже несколько дней не могу получить посылки. Номера посылок:
60150898017078
62867212261748
34690016014749
На сайте почты показывает, что посылки и письмо находятся на почте и ожидают для вручения, но по факту их нет в наличии. Не может же так быть, что именно эти 3 отправления неожиданно потерялись.
Прошу Вас разобраться с этой проблемой и сообщить мне результат поиска.
Спасибо.

  • Дарья Морозова

    Обработано вопросов: 219
    Отзывы: 1

    Добрый вечер! К сожалению, вы обратились немного не по адресу. Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться непосредственно к представителям Почты России.

    01.12.2017
  • Сергей Алексеевич Васин

    Обработано вопросов: 143
    Отзывы: 6

    Андрей, добрый вечер! Жалобы на плохую работу Почты России можно изложить по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88. Операторы подскажут, как поступить в каждом конкретном случае.

    01.12.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора