В течении месяца не могу получить свою посылку из Китая - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей В течении месяца не могу получить свою посылку из Китая

В течении месяца не могу получить свою посылку из Китая

Вопрос:

В течении месяца не могу получить свою посылку из Китая, её должна доставить ЕМС Почты России. То обманывают, что клиент недоступен, то обещают и не привозят. А сейчас по Интеренту отследила, что посылку отправили на сортировку во Внуково, вместо того, чтобы, как обещали, привезти её сегодня мне. Претензию по розыску посылки в Почту России подавала.

  • Дарья Морозова

    Обработано вопросов: 219
    Отзывы: 1

    Добрый день! Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться непосредственно к представителям Почты России.

    27.12.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора