..вопрос как мне получить назад сумму за украденный телефон с почты России?.

Вопрос:

Продавец выслал мне телефон из Китая.но пришел кусок хоз мыла ..посылку вскрыли И УКРАЛИ во время передвижения по России сотрудниками почты России.во первых продавец выслал посылку с весом 381 г,а пришла посылка в 300 гр..во вторых кусок мыла был российский ..вопрос как мне получить назад сумму за украденный телефон с почты России?. Дома снял на видео факт вскрытия посылки,где обнаружился кусок мыла

Татьяна Ивановна Котова

Обработано вопросов: 128
Отзывы: 1

Добрый день! В каждом отделении Почты России есть книга жалоб и предложений, которая должна ежедневно проверяться. Если вы оставите жалобу, ее копия будет направлена в контрольно-справочную службу «Почты России». Кроме того, вы имеете право обратиться в контрольно-справочную службу напрямую (телефон: 8-800-2005-888, email: client@russianpost.ru).

15.11.2018
Валентин Петрович Крылов

Обработано вопросов: 57
Отзывы: 1

Здравствуйте. Жалобы на плохую работу Почты России можно изложить по телефону 8-800-200-58-88. Операторы подскажут, как поступить в каждом конкретном случае.

15.11.2018

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы