являются ли его действия и манеры разговора законными - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей являются ли его действия и манеры разговора законными

являются ли его действия и манеры разговора законными

Вопрос:

мне и моим родственникам названивает сотрудник службы взыскания. он грубо разговаривает и угрожает.. являются ли его действия и манеры разговора законными

  • Регина Долгоаршинных

    Обработано вопросов: 66
    Отзывы: 3

    Добрый вечер. Конечно же, такие методы ведения переговоров не являются законными. В рамках нового закона о коллекторах, коллекторские агентства не имеют права:  

    • Угрожать должнику физической расправой
    • Применять насилие
    • Наносить вред имуществу должника
    • Унижать честь и достоинство должника словами или действиями
    • Звонить, писать или лично встречаться с несовершеннолетними, недееспособными лицами или гражданами, находящимися в психиатрической больнице.
    Кроме этого, закон против коллекторов 2016 фактически запрещает коллекторских агентствам общаться с родственниками и коллегами должника, а также размещать информацию о должнике в социальных сетях. Подробнее об этом вопросе вы можете прочитать в статье Новый закон против коллекторов 2016: что изменится для должников    

    03.08.2016
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора