Жалоба на Почту России - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Жалоба на Почту России

Жалоба на Почту России

Вопрос:

Добрый день , раньше не сталкивалась с работой почты России , но как пришлось даже и не знаю как и назвать такую систему , отправила заказное письмо в Белоруссии, на почте попросила самый быстрый способ , указали авиа,как выясняется сейчас не авиа а жд . Объясните , какие манипуляции вы проводите с почтой ,что письмо плутает по Москве уже 7(СЕМЬ СУТОК) и сменило 5 почтовый индексов, сутки ждет отправки из

России. Неужели так сложно сделать процесс более простым и быстрым? Как доставить документы в срок с такой работой?
https://postal.ninja/ru/track/-bx6zPDA
вот ссылка на письмо.

Отношение к такому качеству работы , один негатив.

  • Ася Оздамирова

    Обработано вопросов: 155
    Отзывы: 2

    Добрый день! Ольга, если у вас есть претензии или вопросы к работе почты, вы можете оставить жалобу в онлайн-приемной на сайте Почты России или по телефону горячей линии 8 800 200-58-88.  

    25.04.2017
  • Александра Гайер

    Обработано вопросов: 1250
    Отзывы: 58

    Добрый вечер! С этой проблемой вам следует обратиться непосредственно к представителям Почты России. Также рекомендую ознакомиться с нашей статьей Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста.  

    25.04.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора