Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

как можно вернуть товар в интернет магазин?

Вопрос:

Подскажите пожалуйста как можно вернуть товар в интернет магазин?

  • юрист анна москва

    Юлия Алексеевна Демина

    Обработано вопросов: 66
    Отзывы: 0

    Добрый день. У вас есть право вернуть товар течение 7 дней и получить обратно деньги или внесённую предоплату. Условия и сроки возврата товара часто помещаются в одном из разделов сайта онлайн-магазина, так что во избежание неприятных ситуаций лучше сразу ознакомиться с ними. Следует также помнить о том, что возврат осуществляется при наличии доказательств факта совершения покупки (чеки, платёжные документы и так далее).  

    04.12.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас: