Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Защита прав потребителей

Каждый день мы ходим за покупками в маленькие магазины возле дома или огромные гипермаркеты, пользуемся услугами интернет-магазинов, парикмахеров и таксистов. Всех нас объединяет то, что мы являемся потребителями. И, конечно, каждый потребитель сталкивался с проблемой некачественных товаров или невыполненных услуг, поэтому защита прав потребителей была и остается самой актуальной частью юридический консультаций.

Как обменять бракованный товар? Как вернуть деньги за не оказанную услугу? Куда пожаловаться на хамство продавца? Ответы на эти и многие другие вопросы, которые интересуют любого потребителя, вы можете получить, задав вопрос онлайн юристу. Квалифицированная юридическая консультация может помочь вам отстоять свои интересы!

  • Страница:

Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении письма

Добрый день! 22 июня 2018 г. сотрудница 31 отделения связи г. Хабаровска отказала в выдаче письма -адресовано моему…... Посмотреть ответы

Что мне делать в этой ситуации? Могу ли я как-то вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста в вопросе. Не знаю как поступить в данной ситуации и куда обратиться. Дело в…... Посмотреть ответы

можно ли отказаться от страховки, как наказать сотрудника банка, когда она ввела взаблуждение, запутала, обманула.

Здравствуйте! Мой муж, взял автокредит в совкомбанке. Сумма киедита 477тыс. , вместе со страховкой каска. В итоге реальная…... Посмотреть ответы

Потерялась посылка, международного назначения не дешевая

Потерялась посылка, международного назначения не дешевая, подал на розыск ,сколько ждать и будет ли толк?... Посмотреть ответы

Могу ли я в день совершеннолетия снять деньги с книжки

Могу ли я в день совершеннолетия снять деньги с книжки... Посмотреть ответы

Отправила посылку коньяк оказалось вместо коньяка подложили воду

Отправила посылку коньяк оказалось вместо коньяка подложили воду куда можно жаловаться ?я с махачкалы отправили в иркутск но…... Посмотреть ответы

Где моя посылка?

LZ221506742CN. Где моя посылка?На почте нет,говорят не приходила.По чеку пришла 24.05.2018... Посмотреть ответы

посылка не была вручена,не было и уведомления о получении.

LZ221506742CNМелкий пакет из Китая LZ221506742CNВручено 24 мая Почта России Получено адресатом 24 мая 2018, 13:31 630079, Новосибирск Прибыло…... Посмотреть ответы

Имею ли я право а данном случае на замену данного товара/возврат денежных средств?

Добрый день! Приобрел товар в интернет-магазине. В день получения получения обнаружил наличие заводского брака — криво установленное переднее…... Посмотреть ответы

скажите целесообразно писать жалобу и что мне делать

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня вот такая вот ситуация я приобрёл товар в интернет магазине.они специально перепутали заказ…... Посмотреть ответы

Есть ли шансы что-то компенсировать?

При получении посылки на почте не заметила, что пакет надорван. Обратила внимание только в машине. Вернулась в отделение,…... Посмотреть ответы

как действовать в данной ситуации ?

Добрый день! Сложилась не очень приятная ситуация с интернет магазином заказ был сделан 6.06,оплачен 7,06 на почту пришла…... Посмотреть ответы

второй день не могу получить посылку

Добрый день, второй день не могу получить посылку, причина- не работает программа.... Посмотреть ответы

посылка сортируется уже более 1 дней — RB551141054SG

Добрыц день, посылка сортируется уже более 1 дней — RB551141054SG. Сколько надо ещё, чтобы ее отсортировать??? С Уважением…... Посмотреть ответы

Что делать,если посадить нечего,растительный материал и пересылка оплачены,а продавец отказывается от всего?

Здравствуйте. Пришел некачественный посадочный материал,а именно клубника. Связалась с продавцом,приложила фото. Надеялась на понимание и диалог. Продавец ответил,что…... Посмотреть ответы

как мне вернуть мои деньги

здравствуйте как мне вернуть мои деньги,заказала в интернет магазине рисуй светом за 2990 и мне сказали доставка бесплатная,итог…... Посмотреть ответы

купил ноутбук в М видео ,жужжит жёсткий диск

купил ноутбук в М видео ,жужжит жёсткий диск ,попытался вернуть деньги но. вскрыл заднюю крышку и понял в…... Посмотреть ответы

говорят-ношеную обувь не меняют.правы ли они?

Здравствуйте,купили ребёнку обувь в спортмастере(фирма демикс).2 раза одевали на мероприятия,натерли мозоли,ребёнок ходить в них не может.менять или возвращать…... Посмотреть ответы

что делать?

При заказе в интернет-магазине указала способ доставки почтой России. Позвонила курьерская служба и требует деньги за доставку.что делать?... Посмотреть ответы

Почта России в Кургане нехотят работать

Почта России в Кургане нехотят работать мой заказ ушёл другому адресату... Посмотреть ответы

  • Страница:
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас: