Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

куда я могу обратиться с жалобой, чтобы ускорить процесс проверки и подтверждения моих данных и скорейшего перевода денежных средств?

Вопрос:

Я получаю пенсию по потере кормильца. По исполнению 18 лет я обратилась в ПФ для перевода выплаты пенсии на карту Сбербанка(примерно 10 января 2018года). Мне назначен ли дату перевода средств за 2 месяца-23 февраля. Пенсия до сих пор не пришла. В ПФ говорят,что они все сведения отправили, сколько они будут обрабатываться в области,а затем и в Москве — неизвестно. Мне теперь сказали,что данные подтверждаться могут 2-3 месяца, так происходит всегда. У меня нет возможности столько ждать,что мне нужно делать в данной ситуации, куда я могу обратиться с жалобой, чтобы ускорить процесс проверки и подтверждения моих данных и скорейшего перевода денежных средств?

  • юрист москва онлайн

    Антонина Долгова

    Обработано вопросов: 90
    Отзывы: 4

    Обратитесь в службу поддержки ПФР: 8 800 302 2 302 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

    27.02.2018
  • юрист москва онлайн

    Таисия Андреевна Антонова

    Обработано вопросов: 91
    Отзывы: 9

    Здравствуйте. Если у вас есть претензии к работе ПФР, вы можете:

    • Оставить обращение в Общественной приемной на официальном сайте ПФР;
    • Подать жалобу по телефону «горячей линии» 8 800 302 2 302

    27.02.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Ира, :

Спасибо! Получила ответ через 10 мин.