Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

сегодня была на почте, хотела получить форсаж

Вопрос:

Добрый день, сегодня была на почте, хотела получить форсаж, на Королева д34,корп2,СПБ.
Отказали, так как перевод был, на старую фамилию, хотя документ о замене фамилии был предоставлен, отнеслись ко мне как к быдло, письменно написать почему отказывают, отказались, попросила назвать фамилию ответили невнятно, то-ли Шлакова, Шмакова, сказали, что разговор окончен, стали обслуживать других клиентов, ужасно, зачем ставить старшим хамок, хотя на блюдце было написано оператор, но она сказала, что она старшая, бейдж, потом куда то исчез странным образом

  • юрист москва онлайн

    Елизавета Петровна Власова

    Обработано вопросов: 88
    Отзывы: 5

    Добрый день! В каждом отделении Почты России есть книга жалоб и предложений, которая должна ежедневно проверяться. Если вы оставите жалобу, ее копия будет направлена в контрольно-справочную службу «Почты России». Кроме того, вы имеете право обратиться в контрольно-справочную службу напрямую (телефон: 8-800-2005-888, email: client@russianpost.ru).

    04.02.2019
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Алёна, :

Спасибо ! С Наступающим Новым 2019 годом !

Галина, :

Спасибо за помощь с грамотным выбором ОКВЭД!