Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

На что имеют право коллекторы?

коллектор

Если у вас по каким-то причинам образовался долг по кредиту, то необходимо иметь в виду, что банк вправе передать ваш долг коллекторам. Предупрежден — значит вооружен, а это значит что должник, который знает на что имеют право коллекторы, может защититься от их противозаконных действий. В первую очередь вам следует помнить о том, что обратиться к вам с требованием оплатить дог могут только следующие лица:

  • Сотрудники кредитной организации, в которой вы получали кредит;
  • Сотрудники компании, которой банк передал права требования по вашему кредиту;
  • Сотрудники компании-агента, если банк поручил ей выполнять действия по возврату долга.

Представители последних двух пунктов это и есть коллекторы. Итак, какими способами коллекторы имеют право воздействовать на вас, как на должника? В законодательстве предусмотрено несколько законных способов:

  • Телефонные переговоры;
  • Личные встречи;
  • Направление писем, емейлов, смс.

Обратите особое внимание, что позвонить вам, написать смс или пригласить на встречу коллекторы могут только:

  • В будни — с 8.00 до 22.00;
  • В выходные — с 9.00 до 20.00.

Коллекторы имеют право только предложить вам пообщаться по поводу возврата задолженности, принудить к общению они вас не могут. Если коллекторы пытаются проникнуть к вам в дом или на рабочее место, вы имеете полное право вызвать полицию. Кроме того, коллекторы не имеют абсолютно никакого права на непосредственное взыскание долгов — составление описи вашего имущество, изъятие личных вещей и т. д. Это — еще один повод обратиться в полицию.

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас: